Вопросы и ответы

Да, в нашем интернет-магазине можно оформить подписку с доставкой в любую страну мира: Австралию, Австрию, Англию, Анголу, Бразилию, Бельгию, Болгарию, Германию, Грецию, Данию, Израиль, Индию, Испанию, Италию, Канаду, Кипр, Китай, Кубу, Латвию, Литву, Люксембург, Мальту, Мексику, Монако, Нидерланды, Новую Зеландию, Норвегию, Панаму, Перу, Португалию, Сербию, Словакию, Сирию, США, Турцию, Францию, Финляндию, Швецию, Швейцарию, Эстонию, Японию и многие другие страны. Стоимость доставки уже включена в цену подписки.

В нашем интернет-магазине подписку можно оформить на срок от 3 до 12 месяцев.

Нет, подписка продлевается только по желанию клиента. Автоматического продления без вашего согласия не происходит.

Это отдельный вид услуги: при оформлении подписки «Вариант» вам будут высылать все номера издания, вышедшие за месяц, в одном конверте, а не отдельными выпусками. Такая подписка обходится дешевле. Как правило, доступен выбор: еженедельная доставка или доставка один раз в месяц (подписка «Вариант»). Например:

• При подписке на журнал «Огонёк» в варианте «Вариант» вам будут высылать 4 номера в одном конверте раз в месяц (журнал выходит 4 раза в месяц).
• При подписке на газету «1000 советов» в варианте «Вариант» вам будут высылать 2 номера в одном конверте раз в месяц (газета выходит 2 раза в месяц).

Срок зависит от периодичности издания, графика его выхода, а также от даты оформления и оплаты заказа. Оформить подписку на следующий месяц можно до 15-го числа текущего месяца. Если счёт не оплачен в течение 10 дней, начало подписки может быть перенесено на месяц позже указанного в счёте срока. Если счёт не оплачен в течение 15 дней, заказ аннулируется.

После оформления заказа вам на электронную почту придёт счёт. Оплата производится банковским переводом на наш расчётный счёт, реквизиты указаны в счёте. Срок оплаты счёта: 10 дней. Если счёт не оплачен в течение 10 дней (или до даты, указанной в счёте), начало подписки может быть перенесено на месяц позже. Если счёт не оплачен в течение 15 дней, заказ аннулируется.

При оплате банковским переводом расходы по переводу и конвертации валюты в евро (если ваша страна не входит в зону евро) оплачивает клиент, чтобы агентство получило полную сумму, указанную в счёте. В платёжном поручении необходимо указать: «все расходы за счёт плательщика».

Подписчики, проживающие за пределами Европы, могут оплатить заказ через PayPal.

Да, для замены издания напишите нам на электронную почту: abo@podpiska24.com.

Да, в нашем интернет-магазине вы можете оформить и оплатить подписку, указав получателем издания другого человека. При оформлении заказа в подарок вы вводите свои данные (включая адрес) как плательщик и отдельно данные получателя подписки.

Напишите нам на электронную почту abo@podpiska24.com и укажите новый адрес, прежний адрес и номер заказа.

Обратитесь в нашу службу поддержки: abo@podpiska24.com. Мы сообщим вам о возможности и условиях заказа этого издания.