Условия предоставления
услуг подписки агентством «Podpiska24»
Агентство «Podpiska24» (далее «Агентство») принимает заказы на подписку на периодические издания, выходящие в России, странах СНГ и Балтии. Заказывая издания в интернет-магазине Агентства, заказчик (далее клиент) соглашается с нижеприведенными условиями и принимает их как договор между ним и Агентством.
1.Оформление заказа.
Оформление
заказа в интернет-магазине выполняется клиентом самостоятельно. В особых
случаях, не предусмотренных стандартными процедурами в интернет-магазине,
клиент может сделать заказ по электронной почте. При оформлении заказа клиент
заполняет свои личные данные. За достоверность и актуальность личных данных
ответственность несет клиент. Агентство не несет ответственность за
недоставленные клиенту издания из-за неправильного заполнения клиентом адреса и
других личных данных. Заказ считается принятым и оформленным после оплаты
клиентом стоимости заказа, в срок, указанный в счете.
2.Стоимость подписки (заказа издания).
Стоимость
заказа на издания отличается для различных регионов и зависит от стоимости
доставки. В Интернет-магазине выделены три группы стран по стоимости. Стоимость
заказа издания, указанная в Интернет-магазине – это полная стоимость,
включающая в себя доставку и НДС (НДС-для региона «Германия»). При оформлении
подписки эта сумма переносится без изменений в счет для оплаты заказанного
издания. Агентство оставляет за собой право изменять стоимость подписки при
изменениях издательствами цен на периодические издания или при изменении
почтовых и транспортных тарифов, а также при резких колебаниях курсов валют.
3.Срок оплаты заказа.
Срок
оплаты заказа составляет 10 дней. В счете указана дата, до которой клиент
должен оплатить счет. В случае несвоевременной оплаты счета начало доставки
заказанного издания может быть перенесено на следующий месяц. Заказ, не
оплаченный в течение 15 дней, аннулируется Агентством.
4.Оплата заказа.
Оплата
заказа выполняется банковским переводом на счет Агентства на основании
полученного клиентом счета. Стоимость (сумма), указанная в счете, не включает в
себя затраты клиента на перевод денежных средств. Все затраты по переводу суммы
для оплаты заказа несет клиент. На расчетный счет Агентства должна
поступить сумма, указанная в счете. При поступлении на счет Агентства от
клиента меньшей суммы, чем указано в счете, Агентство соразмерно уменьшает
сроки (длительность) подписки.
5.
Доставка изданий.
Доставка
изданий осуществляется по указанному клиентом адресу. При изменении адреса
клиент должен безотлагательно сообщить об этом Агентству. Агентство не несет
ответственности за издания, отправленные по прежнему адресу клиента, если
клиент не поставил Агентство в известность о смене адреса своевременно.
Все вопросы перемены адреса решает Агентство (просим не обращаться на почту и в
издательства по этим вопросам).
Агентство
не несет ответственности за несвоевременную доставку изданий в случаях переноса
издательством выхода издания на более поздние сроки.
При
утере почтой отправленного клиенту издания, Агентство предпринимает все меры
для повторной закупки издания и отправке его клиенту. Если повторная закупка
издания невозможна, клиенту предлагается замена утерянного издания.
6.Начало и длительность подписки.
Подписка
начинает действовать после оплаты клиентом счета. В счете указан месяц начала
подписки. При несвоевременной оплате счета Агентство оставляет за собой право
перенести начало подписки или аннулировать заказ.
Подписка
может быть оформлена на любой предлагаемый период от 3 до 12 месяцев. Для
изданий, имеющих ограничения на минимальный срок подписки, подписка оформляется
на период от 6 месяцев (в отдельных случаях только на 12 месяцев).
В
случае прекращения выхода издания, оставшаяся сумма может быть использована
клиентом для оформления подписки на другое издание.
7.Отказ от подписки.
В
течение первых 14 дней с момента оформления заказа в Интернет-магазине клиент
может отказаться от заказа, известив об этом Агентство письменно или по
электронной почте. В исключительных случаях клиент может отказаться от
оформленной подписки. В этом случае Агентство принимает аннуляцию заказа с
ближайшего возможного номера. Оставшаяся сумма может быть использована клиентом
для заказа другого издания.
8.Продление подписки
Подписка
продлевается только по желанию клиента. Для продления подписки необходимо
оформить новый заказ в Интернет-магазине или написать об этом по электронной
почте. Агентство не продлевает подписку автоматически.
9.Рекламации.
Агентство
принимает рекламации по несвоевременно доставленным и недоставленным номерам.
Получив рекламацию, Агентство направляет клиенту информацию о сроках выхода и
отправки ему издания. При утере почтой отправленного клиенту издания Агентство
предпринимает все меры для повторной закупки издания и отправке его клиенту.
Если повторная закупка издания невозможна, клиенту предлагается замена
утерянного издания.
Агентство
не принимает рекламации и не несет ответственности за изменения, вносимые
издательствами: изменения объема, формата, оформления и содержания
периодических изданий, а также за выпуск сдвоенных номеров и другие изменения
кратности выхода изданий.
10.Форс-мажор
Наступление
чрезвычайных и непредвиденных обстоятельств (пожар, наводнение, ураган,
эпидемия, забастовка, военные действия, запрещение экспорта и импорта товаров и
другие), которые препятствуют доставке изданий клиенту, освобождает Агентство
от ответственности за прекращение доставки изданий клиенту. О
наступлении форс-мажорных обстоятельств Агентство сообщает клиентам в
10-дневный срок.
Bedingungen beim Abonnementservice durch die Agentur
«Podpiska24»
Die Agentur «Podpiska24» (im weiteren «Agentur» genannt) bietet
Dienstleistungen
beim Abonnement von Periodika, die
in Russland, den GUS-Ländern sowie im Baltikum herausgegeben werden. Beim
Bestellen der Periodika im Internetshop akzeptiert der Auftraggeber (im
weiteren «Kunde» genannt) die vorliegenden AGB und betrachtet sie als Vertrag
zwischen ihm und der Agentur.
1. Ausführung eines Auftrages
Der Kunde bestellt im Internetshop selbständig. In besonderen Fällen, die
durch die Standardverfahren im Internetshop nicht vorgesehen sind, kann der Kunde seine Bestellung per Mail
abschicken. Bei der Ausführung eines Auftrages trägt der Kunde seine
persönlichen Angaben ein. Für die Wahrheitstreue sowie Aktualität seiner
Angaben haftet der Kunde.
Die Agentur haftet nicht für die nicht zugestellten Periodika, wenn der
Kunde seine Adresse sowie andere persönliche Angaben falsch eingetragen hat.
Die Bestellung gilt als angenommen und
ausgeführt, nachdem der Kunde die Bestellung gemäß Rechnung termingerecht
bezahlt hat.
2. Abonnementkosten (Bestellung der Periodika)
Die Bestellungskosten für die Periodika sind für verschiedene Regionen
unterschiedlich und hängen von den Zustellungskosten ab. Im Internetshop werden
die Länder in drei Gruppen
in Abhängigkeit der Kosten eingeteilt. Die im Internetshop angegebenen
Bestellungskosten
für die Periodika ist die vollständige Summe, die die Zustellungskosten
sowie die Mwst. beinhaltet (Mwst. für Deutschland). Beim Abonnieren wird diese
Summe ohne Änderungen
in die Rechnung für die Bezahlung der bestellten Periodika eingetragen.
Im Falle
der Preisänderungen durch die Verlage bzw. der geänderten Post- und
Transporttarife sowie bei starken Währungsschwankungen behält die Agentur das
Recht, die Abonnementkosten
zu ändern.
3. Zahlungstermin der Bestellung
Der Zahlungstermin der Bestellung beträgt zehn Tage. In der Rechnung ist
das Datum angegeben, bis zu dem der Kunde die Bestellung zu zahlen hat. Im
Falle der nicht fristgemäßen Bezahlung der Rechnung kann die Zustellung der
bestellten Periodika auf den nächsten Monat verschoben werden. Die Bestellung,
die binnen 15 Tagen nicht bezahlt wurde, wird durch
die Agentur rückgängig gemacht.
4. Bezahlung der Bestellung
Die Bestellung wird per Banküberweisung auf das Konto der Agentur gemäß
Rechnung bezahlt. Der in der Rechnung angegebene Betrag (die Summe) beinhaltet
nicht die Überweisungskosten des Kunden. Alle mit der Überweisung der Kosten
für die Bestellung verbundenen Ausgaben trägt der Kunde. Auf das
Verrechnungskonto der Agentur ist die in der Rechnung angegebenen Summe zu
überweisen. Im Falle der Überweisung einer geringeren Summe auf das Konto
der Agentur im Vergleich zu der in der Rechnung angegebene Summe ist die
Agentur berechtigt, die Dauer des Abonnements zu verkürzen.
5. Zustellung der
Periodika
Die Periodika wird an die durch den Kunden genannte Adresse zugestellt.
Bei der Änderung
der Adresse soll der Kunde die Agentur unverzüglich benachrichtigen. Die
Agentur haftet nicht für die an die alte Adresse des Kunden geschickten
Periodika, wenn der Kunde die Agentur über die Änderung seiner Adresse nicht
rechtzeitig in Kenntnis gesetzt hat.
Alle Fragen der Änderung der
Adresse klärt die Agentur (Wir bitten Sie, die Postagentur und den Verlag
zwecks Klärung in diesem Fall nicht zu kontaktieren.)
Die Agentur haftet nicht für die nicht fristgemäße Zustellung der
Periodika, wenn der Verlag
die Veröffentlichungstermine auf einen späteren Zeitpunkt verschoben hat.
Beim Verlust der per Post geschickten Periodika unternimmt die Agentur
alles für
den Nachkauf der Periodika und deren Versand an den Kunden. Ist die
Wiederbeschaffung nicht möglich, wird dem Kunden ein Ersatz der verlorenen
Periodika zur Verfügung gestellt.
6. Beginn und Dauer des Abonnements
Der Zeitpunkt des Abonnements beginnt nach der Bezahlung der Rechnung
durch den Kunden. In der Rechnung ist der Monat angegeben, von dem die
Abonnementsdauer anfängt.
Im Falle der nicht fristgemäßen Bezahlung der Rechnung ist die Agentur
berechtigt, den Zeitpunkt des Abonnements zu verschieben bzw. die Bestellung
rückgängig zu machen.
Das Abonnement kann für eine beliebige Dauer von 3 bis 12 Monaten
abgeschlossen werden.
Für die Periodika, die zeitliche Einschränkungen haben, kann das
Abonnement nicht unter sechs Monaten (in einzelnen Fällen nur für 12 Monate)
abgeschlossen werden.
Wenn die Periodika nicht mehr veröffentlicht wird, kann die restliche
Summe durch den Kunden für das Abonnement einer anderen Periodika verwendet
werden.
7. Verzicht auf das Abonnement
Binnen der ersten 14 Tagen seit dem Zeitpunkt des Abonnements im
Internetshop kann
der Kunde die Bestellung rückgängig machen, indem er die Agentur
schriftlich bzw. per Mail benachrichtigt.
In außerordentlichen Fällen kann der Kunde auch eine schon beauftragte
Bestellung rückgängig machen. In diesem Fall nimmt die Agentur den Verzicht der
Bestellung ab dem nächst möglichen Heft der Periodika an. Die restliche Summe
kann der Kunde für die Bestellung einer anderen Periodika verwenden.
8. Verlängerung des Abonnements
Das Abonnement wird nur auf Wunsch des Kunden verlängert. Für die
Verlängerung
des Abonnements muss eine neue Bestellung im Internetshop getätigt bzw.
muss sie per Mail geschickt werden. Die Agentur verlängert das Abonnement nicht
automatisch.
9. Reklamationen
Die Agentur akzeptiert Reklamationen für eine nicht zeitgerechte
Zustellung und für nicht zugestellte Periodika. Nach Erhalt einer Reklamation
schickt die Agentur an den Kunden
eine Information über die Veröffentlichungstermine der Periodika und über
die Termine, an denen die Periodika verschickt wurden. Bei Verlust der
verschickten Periodika per Post trifft
die Agentur alle Maßnahmen zwecks Neubeschaffung der Periodika und deren
Versand an
den Kunden. Ist die wiederholte Beschaffung der Periodika nicht möglich,
bietet die Agentur dem Kunden einen Ersatz für die verlorene Periodika an.
Die Agentur haftet nicht für Änderungen, die durch die Verlage
vorgenommen werden: Änderungen des Umfangs, des Formats, der Aufmachung und
des Inhalts der Periodika sowie Herausgabe eines Doppelheftes und andere
Änderungen
bei der Regelmäßigkeit der Herausgabe.
10. Umstände höherer Gewalt
Im Falle des Eintretens von außerordentlichen
und nicht vorhersehbaren Umständen (Brand, Überschwemmungen, Orkane, Epidemien,
Streiks, kriegerische Handlungen, Warenexport-
und -importembargo sowie anderes), die die
Zustellung der Periodika verhindern, wird die Agentur von der Verantwortung für
die Nichtzustellung der Periodika an den Kunden befreit.
Über das Eintreten von Umständen höherer Gewalt ist die Agentur verpflichtet,
binnen von zehn Tagen die Kunden zu benachrichtigen.
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